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六西格瑪取得極大的成功，還是慘重的失敗，取決于它如何通過企業(yè)的體系架構(gòu)來實施。創(chuàng)建一個成功的六西格瑪體系架構(gòu)是一個不斷前進的過程，其目標是將一種質(zhì)量意識灌輸?shù)矫總€員工的日常工作方式之中。因組織的文化和經(jīng)營戰(zhàn)略目標不同，各組織間的體系架構(gòu)有著極大的區(qū)別。每個組織所創(chuàng)建的體系架構(gòu)是獨一無二的，然而，每個成功的體系架構(gòu)的創(chuàng)建過程有其共同的因素。 這些共同
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一、實施6sigma的目的 事實上，企業(yè)組織和管理者實施任何業(yè)務改進的目的只能是，也必須是：“獲利和持續(xù)獲利”以及“成功和持續(xù)成功”。 隨著我國加入WTO和世界經(jīng)濟的進步放緩，中國企業(yè)和企業(yè)管理者所面臨的最具挑戰(zhàn)性的問題已不是“如何成功”，而是“如何持續(xù)成功”。六西格瑪管理不但告訴我們怎樣獲得成功，而且可以幫助我們獲得保持持續(xù)發(fā)展的核心能力。 人才是企業(yè)適應變革和
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目前，業(yè)界對6sigma管理的實施方法還沒有一個統(tǒng)一的標準。大致上可以摩托羅拉公司提出并取得成功的“七步驟法”（Seven-StepMethod）作為參考。“七步驟法”的內(nèi)容如下： 1、找問題（Selectaproblemanddescribeitclearly）把要改善的問題找出來，當目標鎖定后便召集有關(guān)員工，成為改善的主力，并選出首領(lǐng)，作為改善責任人，跟著便制定時間表跟進。 2、研究現(xiàn)時生產(chǎn)方法（Studyth
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隨著競爭日益殘酷，組織在降低成本和增加產(chǎn)出的同時，在改進質(zhì)量和顧客滿意度方面，面臨更大的壓力。在擁有的可用資源越來越少的情況下，這成為一種更加艱巨的挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn)，如果組織能夠明智地實施六西格瑪，它可以幫助組織學習并出類拔萃。 從高層主管人員那里，我們經(jīng)常聽到的一個問題是：“六西格瑪如何與其他的組織創(chuàng)新相匹配？”我們認為，不應該認為六西格瑪不過是另一種
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